很多人以為保險業務的日常就是四處推銷，但攤開我此刻的工作清單：
理賠處理中：17 件。
保單變更：31 件。
新保單送審：6 件（壽險）。
對，你沒看錯。我每天花最多時間的，不是去推銷新保單，而是幫老客戶
✅申請理賠
✅保單內容調整
✅處理產險續保
✅溝通保險拒賠
保單簽約後，才是服務的開始~
魔鬼藏在保單的條款細節裡，而把這些細節顧好，是我認為最重要的一件事。最近正處理的包含:
❓癌症住院，藥用漱口水被除外理賠合理?
❓被蟲叮咬住院，意外實支不理賠合理?
金額不大，就是日常。
做好「售後服務」與「理賠代言人」，確保每一次生病住院、每一次人生階段改變時，那份保單能真正接住你。
